TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Última actualización: 01/05/2025

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a TurSito ("la Plataforma"), un servicio de software como servicio (SaaS) diseñado para facilitar la gestión de catálogos de paquetes, clientes y empleados para agencias de viajes ("Agencias"). Al registrarse y utilizar la Plataforma, usted ("el Usuario" o "la Agencia") acepta estos Términos y Condiciones.

2. NATURALEZA DEL SERVICIO

TurSito proporciona herramientas digitales para la gestión de catálogos de viajes, administración de clientes y empleados, y recepción de solicitudes de cotización. NO PROCESAMOS PAGOS, NI INTERVENIMOS EN LAS TRANSACCIONES ENTRE AGENCIAS Y SUS CLIENTES.

3. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

  • Es el único responsable de la veracidad y legalidad de los servicios y paquetes que ofrece a través de la Plataforma.
  • Debe cumplir con todas las leyes aplicables en su jurisdicción.
  • No utilizará la Plataforma para actividades fraudulentas o ilegales.
  • La relación comercial y financiera con sus clientes es exclusiva de la Agencia, sin ninguna intervención de TurSito.

4. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

TurSito no es responsable de:

  • La veracidad, legalidad o cumplimiento de los servicios ofertados por las Agencias.
  • Disputas entre las Agencias y sus clientes finales.
  • Pérdidas, fraudes o daños derivados del uso de la Plataforma por parte de las Agencias.
  • La calidad, cumplimiento o entrega de los paquetes ofrecidos por las Agencias.

En caso de denuncias por fraude, TurSito se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas de Agencias sospechosas sin previo aviso.

5. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE TRANSACCIONES

Dado que TurSito no procesa pagos ni gestiona transacciones, cualquier pago o acuerdo entre la Agencia y sus clientes es responsabilidad exclusiva de ambas partes. TurSito no certifica ni avala la autenticidad de ninguna Agencia y recomienda que los clientes finales realicen su propia verificación antes de contratar cualquier servicio.

6. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

Podemos suspender o cancelar el acceso de una Agencia a la Plataforma si:

  • Se detecta actividad fraudulenta o ilegal.
  • Se violan estos Términos y Condiciones.
  • Se recibe una orden judicial o regulatoria.

7. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará a los Usuarios sobre cambios importantes mediante la Plataforma o correo electrónico.

8. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en: [email protected]